委屈、氣憤的李萍，找到該校信息與統(tǒng)計(jì)學(xué)院黨委副書記反映，要求容某向自己當(dāng)面道歉，并將事情公開。據(jù)李萍的男友黃剛（化名）介紹，5月21日，學(xué)院通知李萍和容某調(diào)解，當(dāng)時(shí)有3名學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)，他還叫了四五名同學(xué)作證，容某承認(rèn)向李萍“索抱索親”的內(nèi)容，被他錄了音。
錄音中，容某說(shuō)：“因?yàn)槠聊辉谀抢�，我們兩個(gè)貼得比較近，我就說(shuō)想親你一下……我沖回去的時(shí)候，可能力氣很大過(guò)去抱她，可能就到一排椅子上了”。面對(duì)李萍和黃剛的質(zhì)問(wèn)，容某卻否認(rèn)說(shuō)過(guò)“給爹抱一下”的話。
到了5月22日，學(xué)院通知李萍，以老師與學(xué)生有“過(guò)激擁抱行為”，對(duì)容某已作出行政記過(guò)處分的書面決定。李萍認(rèn)為，自己被推倒、被親、還被摸了，“過(guò)激擁抱行為”的措辭與事情背離太大，希望能夠改為“猥褻”。當(dāng)天，李萍向西鄉(xiāng)塘派出所報(bào)警。
然而，5月25日，李萍突然得知學(xué)院撤銷了對(duì)容某的處分決定，原因是容某此后矢口否認(rèn)對(duì)李萍有過(guò)不當(dāng)之舉，堅(jiān)決不接受處分，在沒有掌握證據(jù)的情況下，學(xué)院也無(wú)法進(jìn)行處理。此后，李萍和黃剛整理材料向?qū)W校舉報(bào)，同樣得到證據(jù)不足無(wú)法處分的答復(fù)。
對(duì)于此事，6月12日容某在接受媒體采訪時(shí)表示：“因?yàn)榕c這個(gè)學(xué)生之前私交蠻好的，我就想給學(xué)生一個(gè)即興的擁抱，因?yàn)闇?zhǔn)備要畢業(yè)了。后來(lái)她不太愿意，我就算了……沒有（對(duì)學(xué)生又親又摸）那樣的行為”。校方接受媒體采訪時(shí)也表示，目前警方已介入調(diào)查，等警方的調(diào)查結(jié)果出來(lái)后校方再進(jìn)行處理。
6月14日晚，黃剛告訴記者，此事發(fā)生差不多一個(gè)月了，他和女友感覺求助無(wú)果，各方面都讓他們挺失望的，在咨詢律師后，他們將保留通過(guò)訴訟途徑維權(quán)的權(quán)利。
